अजमेर शहर मे एलपीजी सिलेन्डर प्राप्त करने के लिए डिजिटल योजना लागू
अजमेर, राजस्थान
स्मार्ट सिटी अजमेर में एक नवम्बर से रसोई गैस के सिलेण्डर प्राप्त होने की प्रक्रिया को डिजीटलीकृत किया जाएगा।
जिला कलक्टर प्रकाश राजपुरोहित ने बताया कि अजमेर शहर में एलपीजी सिलेन्डर प्राप्त करने के लिए एक नवंबर से गैस कम्पंनियों द्वारा डिजिटल प्रणाली लागू की जा रही है। इसके लिए भारत पेट्रोलियम, हिन्दुस्तान पेट्रोलियम द्वारा डिजिटल रिफिल डिलीवरी कान्फर्मैशन की प्रक्रिया शुरू की गई है।
इस योजना से सिलेन्डर प्राप्ति वास्तविक ग्राहक को सुनिश्चित हो सकेगी। बिल पर कस्टमर को हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं होगी। इससे कोविड के संक्रमण का खतरा कम करेगा। इस योजना से केंद्र सरकार की डिजिटल इंडिया की मुहिम को बढ़ावा मिलेगा।
उन्होंने बताया कि इस प्रक्रिया के तहत रिफिल बुकिंग के बाद कैश मेमो तैयार होते ही ग्राहक को रजिस्टर्ड मोबाईल नंबर पर गैस कम्पनी द्वारा चार अंक का डीएसी (डिलीवरी ऑथेन्टीकैशन कोड) एसएमएस द्वारा भेजा जाएगा। इस कोड को ग्राहक को सिलेन्डर लेते समय डेलीवेरीमेन को बताना होगा, जिससे सिलेन्डर प्राप्ति की डिजिटल पुष्टि हो जाएगी। यह योजना पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर जयपुर और कोयम्बटूर शहर मे लागू की गई थी। इसकी सफलता के बाद इसे 100 अन्य स्मार्ट सिटी में एक नवंबर से लागू किया जा रहा है। जिसमें अजमेर शहर भी इसमें शामिल किया गया है।
उन्होंने बताया कि नई प्रणाली से ग्राहकों को परेशानी न हो इसके भी गैस कम्पनी स्तर पर व्यवस्थाएं की गई है। किसी ग्राहक को डीएसी प्राप्त नहीं होने की स्थिति में डेलीवेरीमेन से आग्रह करके रजिस्टर्ड या बुकिंग वाले मोबाईल नम्बर पर फिर से डीएसी प्राप्त किया जा सकता है। अगर दोनों मे से कोई भी मोबाईल नम्बर उस समय उपलब्ध नहीं है तो ग्राहक अपना कोई भी अन्य नम्बर डेलीवेरीमेन को देकर उसी समय रजिस्टर करवा सकता है। इसके बाद डेलीवरीमेन इस नए मोबाइल नम्बर पर डी ए सी भेजकर डेलीवेरी कन्फर्म कर सकता है। यदि ग्राहक लैंड्लाइन या शोरूम जाकर मैनुअल रिफिल बुकिंग करता है तो ग्राहक का जो मोबाईल नम्बर रजिस्टर्ड है उस पर डी ए सी आएगा।
उन्हांने बताया कि इंडेन का पूरे भारत मे बुकिंग के लिए नया आईवीआरएस नम्बर 7718955555 लॉन्च किया गया है जिससे रिफिल बुकिंग की जा सकती है। अगर ग्राहक का मोबाइल नम्बर पहले से ही रजिस्टर्ड है तो उस ग्राहक कि बुकिंग हो जायेगी अन्यथा ग्राहक को अपना मोबाइल रजिस्टर करना होगा। ग्राहक को मोबाइल को रजिस्टर करने के लिए अपनी 16 नम्बर की कस्टमर आईडी डायल करनी है। उसके बाद ग्राहक आधार कार्ड या एसवी का आखिरी चार नम्बर डायल करना है।
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